成都APP開發(fā)未來久幫電商APP留住用戶
隨著我國成都APP應(yīng)用市場競爭加劇,用戶的選擇也在不斷的增多,手機APP用戶卸載APP成本也變得越來越低,這導(dǎo)致成都企業(yè)APP用戶留存率普遍很低。如何提升手機APP用戶留存率和活躍度,成為成都電商APP開發(fā)者的心頭之痛。成都APP開發(fā)公司未來久認為在進行電商APP開發(fā)之前,處理好以下幾個問題,可以為后期推廣省去不少麻煩。
1.允許用戶一鍵注冊登陸
目前,大多數(shù)APP要求用戶通過手機號、郵箱等進行注冊。這對于某些討厭繁瑣的用戶來說,常常意味著放棄注冊。另外,對于一些有沖動購買的游客,復(fù)雜的注冊程序也可能導(dǎo)致放棄。在APP開發(fā)過程中,通過合理方式和流程,獲取用戶手機號、郵箱地址等多渠道信息,建立更緊密的關(guān)聯(lián),甚至通過微信等社交媒體授權(quán)直接一鍵注冊及登陸APP,可以極大的方便用戶,提升APP使用體驗。
2.基于地理位置推送消息
基于實時地理位置(LBS)的屬性,當(dāng)用戶的設(shè)備進入某個區(qū)域,就能收到商家推送的附近相關(guān)消息。對于具有線下店鋪的零售商家和O2O企業(yè),這種基于位置相關(guān)的推送消息可以很好滿足用戶的個性化需要。
3.植入歷史購買促進轉(zhuǎn)化
一直以來,強調(diào)利用用戶商品瀏覽記錄,但是購買信息也是一個值得關(guān)注的轉(zhuǎn)化點。結(jié)合用戶喜好和已購買產(chǎn)品信息,可以很清晰的知道用戶真實的轉(zhuǎn)化點,縮短營銷進程,而直擊用戶的促銷推廣,也推進用戶一次次快速完成重復(fù)購買。
4.基于用戶數(shù)據(jù)推送內(nèi)容
APP用戶數(shù)據(jù),一般包括:基本屬性數(shù)據(jù)(性別、年齡、城市等)、地理位置數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)(設(shè)備品牌、設(shè)備機型、系統(tǒng)版本等)、自定義標簽。商家可以根據(jù)終端用戶的行為偏向,給用戶打上個性化標簽,發(fā)送更加個性化的內(nèi)容,實現(xiàn)更好的體驗。
5. 追蹤用戶近期行為
記錄用戶的近期行為,可以創(chuàng)建一個好的用戶體驗。大量的網(wǎng)絡(luò)信息極易分散注意力,如果用戶再次進入APP時,可以繼續(xù)獲取這些被外部干擾切斷的信息,可以大大提高用戶體驗度。這個技巧的作用,在一些音樂和影視類APP中已得到驗證。
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