用戶端(APP+微信+小程序)
功能 |
說明 |
|
注冊 |
可以通過賬戶密碼或手機(jī)驗證碼注冊 |
|
登錄 |
可以通過賬戶密碼或手機(jī)動態(tài)碼登錄 |
|
首頁 |
城市定位 |
自動定位或手動輸入所在城市,進(jìn)入物業(yè)平臺服務(wù)小區(qū) |
房屋認(rèn)證 |
提供小區(qū)業(yè)主或小區(qū)租客房屋認(rèn)證的入口,獲得平臺權(quán)限 |
|
小區(qū)門禁 |
通過手機(jī)掃碼通過小區(qū)門禁認(rèn)證 |
|
訪客通行 |
業(yè)主分享小區(qū)門禁二維碼,訪客掃碼進(jìn)入 |
|
生活繳費(fèi) |
提供用戶物業(yè)生活繳費(fèi)的入口 |
|
快遞查詢 |
提供小區(qū)快遞查詢?nèi)肟?span> |
|
物業(yè)維修 |
提供生活維修入口,包含問題描述、圖片上傳、上門服務(wù)時段等 |
|
小區(qū)公告 |
顯示小區(qū)最新或重要的公告啟事 |
|
鄰里分享 |
顯示社區(qū)用戶的小區(qū)評論或求助信息,例如車位求租、周邊推薦、問題留言等 |
|
社區(qū)活動 |
提供社區(qū)組織的活動列表,業(yè)主可查看參與 |
|
搜索 |
可以通過關(guān)鍵詞、歷史記錄進(jìn)行精準(zhǔn)搜索,包含小區(qū)服務(wù)、活動、售賣商品等 |
|
限時秒殺 |
顯示入駐社區(qū)平臺的特惠商品,所有用戶同一時間限時搶購 |
|
熱銷特惠 |
顯示近期社區(qū)用戶購買頻率較高的熱銷商品,商品提供者為入駐平臺附近的商家 |
|
物業(yè)服務(wù) |
生活繳費(fèi) |
顯示用戶應(yīng)繳費(fèi)用賬單,例如物業(yè)費(fèi)、水電氣費(fèi)、停車費(fèi)、寬帶費(fèi)等 |
費(fèi)用賬單 |
顯示用戶繳費(fèi)訂單記錄,用戶可按費(fèi)用種類、繳費(fèi)日期進(jìn)行查詢 |
|
在線支付 |
用戶付款支持多種在線支付方式(例如支付寶、微信支付) |
|
智能門禁 |
用戶可在線進(jìn)行門禁權(quán)限申請,包含姓名、手機(jī)號、住戶等信息,通過后可獲得門禁二維碼 |
|
訪客通行 |
用戶填寫訪客基本信息,分享門禁二維碼給訪客 |
|
物業(yè)報修 |
用戶可選擇報修類型,預(yù)約上門時間、備注報修內(nèi)容、評價服務(wù)質(zhì)量等 |
|
物業(yè)公告 |
顯示小區(qū)重要的物業(yè)公告公示 |
|
社區(qū)超市 |
商品分類 |
對不同的商品進(jìn)行分類,例如生鮮水果、食品飲料、糧油副食等 |
商品列表 |
顯示圖文列表,展示商品的標(biāo)題、價格 |
|
商品詳情 |
用戶可瀏覽商品圖文、價格、評價、銷量 |
|
購物車 |
選中的商品,存放在購物車并計算價格 |
|
商品下單 |
用戶在下單頁提交送貨信息和支付方式 |
|
在線支付 |
用戶付款支持多種在線支付方式(例如支付寶、微信支付) |
|
會員中心 |
賬戶設(shè)置 |
查看或設(shè)置會員信息 |
我的錢包 |
展示會員賬戶余額及會員積分 |
|
充值 |
會員賬戶充值功能 |
|
收貨地址 |
管理和添加收貨地址列表 |
|
優(yōu)惠券 |
展示賬戶優(yōu)惠券 |
|
我的收藏 |
展示會員收藏的商品明細(xì) |
|
我的訂單 |
顯示會員購買的商品訂單記錄列表 |
|
我的評價 |
展示會員評價列表 |
|
門禁卡管理 |
管理和查看門禁卡列表 |
|
會員消息 |
會員消息列表 |
|
物業(yè)客服 |
顯示物業(yè)客服的聯(lián)系方式,包括在線聯(lián)系和電話 |
物業(yè)公司端(PC)
功能 |
說明 |
|
業(yè)主管理
|
業(yè)主審核 |
管理入駐業(yè)主的信息,審核業(yè)主的資質(zhì) |
業(yè)主權(quán)限 |
管理和審核業(yè)主權(quán)限,包括門禁卡開通、邀請訪客等 |
|
業(yè)主留言 |
管理和審核業(yè)主平臺留言 |
|
服務(wù)管理 |
物業(yè)公告 |
發(fā)布和推送物業(yè)公告信息 |
繳費(fèi)項目 |
設(shè)置和管理在線繳費(fèi)項目 |
|
報修管理 |
設(shè)置和管理報修服務(wù)類型 |
|
社區(qū)活動 |
設(shè)置和管理社區(qū)活動,審核活動報名 |
|
服務(wù)評價 |
查看和管理業(yè)主服務(wù)評價 |
|
財務(wù)管理 |
繳費(fèi)單 |
顯示業(yè)主的繳費(fèi)信息與記錄表,例如物業(yè)費(fèi)、代收水費(fèi)等 |
提現(xiàn) |
物業(yè)公司提現(xiàn)申請及提現(xiàn)記錄 |
|
銀行賬戶 |
物業(yè)公司提現(xiàn)銀行賬戶設(shè)置 |
商家端(APP+PC)
功能 |
說明 |
|
訂單管理
|
訂單列表 |
顯示商品訂單記錄,可通過訂單狀態(tài)、日期、支付方式、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選 |
異常訂單 |
顯示異常訂單記錄,可通過訂單狀態(tài)、日期、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選,進(jìn)行退款、退貨處理 |
|
催單記錄 |
顯示會員催單記錄 |
|
訂單配送 |
顯示入駐商家的訂單配送信息 |
|
財務(wù)管理 |
對賬單 |
顯示入駐商家銷售記錄及結(jié)算情況 |
提現(xiàn) |
入駐商家提現(xiàn)申請及提現(xiàn)記錄 |
|
銀行賬戶 |
入駐商家提現(xiàn)銀行賬戶設(shè)置 |
|
項目管理 |
商家信息 |
入駐商家的信息管理,包括名稱、地址、地圖位置、圖片、所屬行業(yè)等 |
項目列表 |
設(shè)置和管理店鋪的商品項目分類 |
|
店鋪活動 |
入駐商家活動信息與營業(yè)時間信息設(shè)置 |
|
商品管理 |
商品列表 |
顯示商品明細(xì),可通過一定條件進(jìn)行搜索篩選 |
商品編輯 |
添加、修改、刪減產(chǎn)品,編輯商品上架展示信息 |
|
商品活動 |
商品可報名平臺活動,查看和設(shè)置活動內(nèi)容 |
|
會員管理 |
會員列表 |
顯示店鋪會員列表和詳細(xì)內(nèi)容,可按昵稱、手機(jī)號、區(qū)域進(jìn)行會員查詢 |
會員管理 |
添加、編輯、刪減會員,設(shè)置會員權(quán)限 |
|
會員評價 |
顯示和管理會員的商品評價 |
配送人員端(APP)
功能 |
說明 |
|
訂單管理
|
訂單列表 |
顯示配送訂單記錄與完成狀況,可通過訂單狀態(tài)、日期、支付方式、訂單號或手機(jī)號進(jìn)行搜索篩選 |
新訂單 |
顯示新分配到的訂單 |
|
搶訂單 |
顯示配送人員附近可搶、可接的訂單列表 |
|
催單記錄 |
顯示會員催單記錄 |
|
服務(wù)評價 |
顯示用戶對配送服務(wù)的評價信息 |
|
財務(wù)管理 |
對賬單 |
配送人員的配送記錄及結(jié)算情況 |
提現(xiàn) |
配送人員提現(xiàn)申請及提現(xiàn)記錄 |
|
銀行賬戶 |
配送人員提現(xiàn)銀行賬戶設(shè)置 |
|
個人中心 |
我的錢包 |
實(shí)時顯示賬戶余額 |
接單設(shè)置 |
設(shè)置接單規(guī)則 |
|
基礎(chǔ)設(shè)置 |
設(shè)置個人基礎(chǔ)信息 |
|
會員信息 |
顯示會員等級、積分、接單任務(wù)完成度、權(quán)限 |
系統(tǒng)管理后臺端(PC)
功能 |
說明 |
平臺管理 |
|
權(quán)限管理 |
設(shè)置各終端角色權(quán)限規(guī)則,包括物業(yè)公司、入駐商家、業(yè)主 |
物業(yè)類目 |
設(shè)置物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的類目與權(quán)限 |
商家管理 |
|
入駐商家 |
管理商家信息,審核社區(qū)平臺入駐商家 |
配送服務(wù)員管理 |
管理配送人員信息,審核人員入駐 |
店鋪分類 |
設(shè)置店鋪分類 |
商品類目 |
管理商品分類 |
評價管理 |
設(shè)置評分規(guī)則及管理會員點(diǎn)評 |
訂單管理 |
|
訂單管理 |
商品訂單和預(yù)定訂單管理 |
支付接口列表 |
支付接口設(shè)置 |
優(yōu)惠券列表 |
添加、管理、發(fā)放、查看優(yōu)惠券 |
促銷活動管理 |
平臺促銷活動設(shè)置和管理 |
訂單配送分配規(guī)則 |
設(shè)置配送人員的訂單配送分配規(guī)則 |
配送人員搶單 |
設(shè)置配送人員平臺搶單規(guī)則與權(quán)限 |
訂單接單規(guī)則 |
設(shè)置配送人員平臺接單規(guī)則與權(quán)限 |
短信郵件 |
|
隊列管理 |
短信發(fā)送隊列管理 |
消息模板 |
消息模板設(shè)置管理 |
短信管理 |
短信接口設(shè)置 |
資金管理 |
|
充值管理 |
會員在線充值記錄和管理 |
物業(yè)公司提現(xiàn)管理 |
顯示和管理物業(yè)公司提現(xiàn)申請列表 |
入駐商家提現(xiàn)管理 |
顯示和管理入駐商家提現(xiàn)申請列表 |
數(shù)據(jù)報表 |
顯示平臺銷售報表、商戶結(jié)算報表、對賬單 |
會員管理 |
|
會員管理 |
顯示系統(tǒng)注冊會員數(shù)據(jù) |
站點(diǎn)消息 |
會員邀請記錄列表 |
會員整合插件 |
系統(tǒng)發(fā)送的消息管理 |
API插件列表 |
會員整合設(shè)置及第三方同步設(shè)置 |
系統(tǒng)配置 |
|
系統(tǒng)設(shè)置 |
設(shè)置系統(tǒng)基礎(chǔ)信息、圖片配置等數(shù)據(jù) |
城市設(shè)置 |
設(shè)置開通的城市及城市下服務(wù)的社區(qū) |
圖文管理 |
設(shè)置文章分類及發(fā)布分類下的圖文數(shù)據(jù) |
系統(tǒng)管理員 |
設(shè)置系統(tǒng)管理員和管理權(quán)限 |
系統(tǒng)日志 |
記錄后臺操作 |